ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi Nedir?
ISO 22301, kuruluşların kritik ürün ve hizmetlerini kesinti sırasında sürdürebilmesi ve olay sonrasında kontrollü biçimde toparlanabilmesi için iş sürekliliği yönetim sistemi şartlarını tanımlar.
İş etki analizi, kritik süreçlerin önceliklendirilmesi, süreklilik stratejileri, iletişim planları ve tatbikatlar birlikte ele alınır. Böylece yalnızca bir doküman değil, çalışan ve uygulanan bir dayanıklılık sistemi oluşturulur.
Sunduğumuz Hizmetler
- İş etki analizi ve kritik süreç envanteri
- Risk ve senaryo değerlendirmesi
- Süreklilik stratejileri ve toparlanma hedefleri
- Kriz iletişimi ve görev dağılımı
- Tatbikat, test ve performans değerlendirmesi
- İç denetim ve sürekli iyileştirme
Kuruluşunuza Faydaları
- Operasyon kesintilerinde kaybın azaltılması
- Kritik hizmetlerin kontrollü sürdürülmesi
- Kriz anında rol ve iletişim netliği
- Müşteri ve paydaş güveninin korunması
Belgelendirme ve Doğrulama Süreci
- 01Başvuru & Kapsam
Kuruluşunuzun kapsamı, sahaları ve ihtiyaçları incelenir.
- 02Hazırlık ve Planlama
Uygulanabilir bir plan, sorumluluklar ve denetim takvimi oluşturulur.
- 03Denetim / Doğrulama
Sistem uygulamaları ve objektif kanıtlar tarafsız biçimde değerlendirilir.
- 04Sonuç ve İyileştirme
Değerlendirme çıktıları paylaşılır; gerekli düzeltmelerin ardından süreç tamamlanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Kritik hizmet sunan, operasyonlarının kesintiye uğramasından etkilenebilecek tüm kuruluşlar iş sürekliliği sistemi kurabilir.
Plan, sistemin bir parçasıdır. ISO 22301; planların yanında risk, tatbikat, ölçüm ve sürekli iyileştirme süreçlerini de kapsar.
Sistemin etkinliğini görmek için uygun senaryolarla test ve tatbikatların planlanması ve sonuçlarının iyileştirmeye aktarılması beklenir.